18. november 2025
Sier noe om hva god hjelp er
og hvordan skal kommunen gi denne hjelpen.
Eksempel: Standarden på kaffen i kaffebaren skal være lik for alle
uansett hvem som bestiller kaffen og hvem som lager kaffen.
Innholdet i kvalitetsstandard:
Norske lover
Hva sier brukerne
Hva sier pårørende
Hva personalet sier
Hvordan personal i kommunen bestemmer ting
Hva man tenker er riktig å gjøre
De som lager kvalitetsstandarden lurer på:
Hva er viktig for å ha ett godt liv?
Hvis du kunne bestemme helt selv hva hadde du fått hjelp til da?
Det blir laget en spørreundersøkelse som alle som mottar tjenester fra BOAT skal få svare på.
Vil også handle om økonomi,
av og til må man prioritere hva man vil ha hjelp til.
Når kvalitetsstandarden er ferdig
ønsker de som lager den å få bistand til å lage en lettlest versjon.
Det var ønskelig å ha med en tilrettelegger fra hvert tjenestested,
som kan ta med seg informasjonen som blir gitt her i dag
med seg tilbake til tjenestestedene for å hjelpe brukerne til å svare på spørsmålene.
20. mai 2025
Den skal si noe om hva god hjelp er,
hvordan kommunen skal gi god hjelp og hva man må gjøre selv.
Vi lurer på hvordan dere liker å leve
og hva som er viktig for dere for å ha gode liv.